KembaliPropertykuPropertyku

Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 27 Mei 2026

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami (Sentraset) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan Propertyku. Kami berkomitmen untuk hanya menyimpan data yang diperlukan untuk menjalankan Layanan kepada Anda.

1. Data yang Kami Kumpulkan

  • Akun: email, nama, password (di-hash), opsional PIN cepat (di-hash), kredensial biometrik (passkey/WebAuthn) yang disimpan sesuai standar.
  • Properti: data yang Anda input — alamat, koordinat, foto, nomor sertifikat, riwayat transaksi, nilai NJOP/harga, catatan pajak.
  • Asisten: jika Anda membuat akun asisten, kami menyimpan username dan display name yang Anda tentukan.
  • Teknis: informasi browser, alamat IP, log error, dan event teknis (mis. login, save) untuk keperluan keamanan dan debugging.

2. Cara Kami Menggunakan Data

  • Menjalankan dan memelihara Layanan, termasuk autentikasi dan otorisasi.
  • Menampilkan data Anda di dashboard, laporan portofolio, dan ekspor PDF.
  • Mengirim notifikasi penting (mis. asisten input/edit properti, pengingat PBB).
  • Mencegah penyalahgunaan dan menanggapi insiden keamanan.
  • Mematuhi kewajiban hukum bila diperlukan.

3. Penyimpanan Data

Data Anda disimpan di infrastruktur cloud yang kami percayakan kepada penyedia berikut:

  • Supabase (basis data + storage): Postgres untuk data terstruktur dan Object Storage untuk file foto/dokumen. Region: AS atau dekat dengan lokasi user.
  • Cloudflare Workers (penyajian aplikasi): menjalankan kode aplikasi di edge global.
  • Sentry (deteksi error): menerima log error tanpa konten properti pribadi.

Penyedia-penyedia di atas memiliki kebijakan privasi sendiri dan komitmen keamanan industri (mis. SOC 2, ISO 27001).

4. Berbagi Data

Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data Anda dalam situasi berikut:

  • Dengan akun asisten yang Anda buat dan beri akses properti.
  • Dengan penyedia infrastruktur (lihat poin 3) sebatas yang diperlukan untuk menjalankan Layanan.
  • Bila diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah.

5. Keamanan

  • Password di-hash menggunakan algoritma kuat (bcrypt/scrypt).
  • PIN cepat di-hash dan disimpan terpisah dari password utama.
  • Login mendukung dua-faktor via PIN cepat atau biometrik perangkat (WebAuthn).
  • Komunikasi antara perangkat Anda dan server selalu menggunakan HTTPS.
  • Otorisasi pada tingkat baris (RLS) memastikan Anda hanya bisa mengakses data Anda sendiri.

6. Hak Anda

  • Akses: Anda dapat melihat seluruh data Anda di aplikasi kapan saja.
  • Koreksi: Anda dapat mengedit data properti, profil, dan kredensial dari menu yang tersedia.
  • Penghapusan: Anda dapat menghapus akun dari Pengaturan. Setelah dihapus, kami akan menghapus data Anda dalam jangka waktu wajar, kecuali yang wajib kami simpan untuk kepatuhan hukum.
  • Portabilitas: Anda dapat mengekspor data properti dan transaksi sebagai PDF dari halaman Portofolio.

7. Cookie dan Penyimpanan Lokal

Kami menggunakan cookie dan localStorage untuk menjaga sesi login Anda, preferensi tema (terang/gelap), dan status PIN cepat. Kami tidak menggunakan cookie untuk pelacakan iklan pihak ketiga.

8. Anak di Bawah Umur

Layanan tidak ditujukan untuk pengguna di bawah 18 tahun. Jika Anda menyadari ada akun yang dibuat oleh anak di bawah umur, mohon laporkan agar kami dapat menutupnya.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui aplikasi atau email. Penggunaan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi baru.

10. Kontak

Pertanyaan tentang privasi atau permintaan penghapusan data dapat dikirim ke propertyku@sentraset.com.

Lihat juga: Ketentuan Penggunaan.