KembaliPropertykuPropertyku

Ketentuan Penggunaan

Berlaku sejak 27 Mei 2026

Dokumen ini menjelaskan ketentuan penggunaan aplikasi Propertyku (selanjutnya disebut “Layanan”), yang disediakan oleh Sentraset (selanjutnya disebut “kami”). Dengan mendaftar, masuk, atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui ketentuan di bawah ini. Bila Anda tidak setuju, mohon tidak menggunakan Layanan.

1. Tentang Layanan

Propertyku adalah aplikasi berbasis web untuk membantu pemilik properti pribadi mencatat dan mengelola informasi tanah dan bangunan, antara lain: alamat, sertifikat, dokumen, foto, transaksi (sewa, perbaikan, pajak), serta penyusunan laporan portofolio. Layanan ini ditujukan untuk pemakaian pribadi, bukan untuk transaksi jual-beli properti komersial.

2. Akun Pengguna

  • Anda wajib mendaftar dengan email yang valid. Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan kredensial (email, password, PIN, perangkat biometrik) yang Anda gunakan untuk masuk.
  • Anda dapat membuat akun “Asisten” untuk membantu memasukkan atau menyunting data properti Anda. Anda bertanggung jawab atas tindakan yang dilakukan asisten di bawah akun Anda.
  • Kami berhak menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini, melakukan penyalahgunaan, atau menggunakan Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum.

3. Data dan Konten Anda

  • Seluruh data properti yang Anda input — termasuk alamat, foto, dokumen, dan transaksi — adalah milik Anda. Kami menyimpan data tersebut hanya untuk menjalankan Layanan kepada Anda.
  • Anda bertanggung jawab atas keakuratan dan keabsahan data yang Anda masukkan. Kami tidak memverifikasi keaslian sertifikat, dokumen, atau klaim kepemilikan.
  • Anda menjamin bahwa konten yang Anda unggah tidak melanggar hukum, hak kekayaan intelektual pihak ketiga, atau privasi orang lain.

4. Penggunaan yang Tidak Diperbolehkan

  • Mengakses sistem secara tidak sah, menjebol keamanan, atau melakukan reverse engineering.
  • Mengunggah konten ilegal, melanggar hukum, atau melanggar hak pihak lain.
  • Menggunakan Layanan untuk spam, phising, malware, atau aktivitas penipuan.
  • Menjual ulang Layanan atau memberikan akses akun kepada pihak yang tidak berwenang.

5. Privasi

Kami menghargai privasi Anda. Bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan data Anda dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Dokumen tersebut merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari ketentuan ini.

6. Layanan Gratis dan Berbayar

Saat ini Propertyku tersedia dengan tier gratis dan tier berbayar. Batas dan harga setiap tier dapat berubah; perubahan akan diumumkan melalui aplikasi atau email. Pembayaran tier berbayar dilakukan melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang kami tunjuk.

7. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga Layanan tersedia 24/7, namun tidak menjamin bebas gangguan, error, atau kehilangan data. Kami melakukan backup secara berkala, namun Anda tetap dianjurkan untuk menyimpan salinan dokumen penting di luar Layanan.

8. Batasan Tanggung Jawab

Layanan diberikan “apa adanya” tanpa jaminan apa pun. Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau klaim pihak ketiga yang timbul dari penggunaan Layanan. Tanggung jawab maksimal kami terbatas pada nilai pembayaran yang Anda lakukan untuk Layanan dalam 12 bulan terakhir.

9. Penghentian

Anda dapat menghapus akun kapan saja melalui menu Pengaturan. Setelah dihapus, kami akan menghapus data Anda dalam jangka waktu wajar, kecuali data yang wajib kami simpan untuk kepatuhan hukum.

10. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui aplikasi atau email. Penggunaan Layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi baru.

11. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan secara musyawarah; bila tidak tercapai kesepakatan, sengketa diselesaikan melalui Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia.

12. Kontak

Pertanyaan, masukan, atau pelaporan terkait Layanan dapat dikirim ke propertyku@sentraset.com.

Ringkasan ini ditulis dalam bahasa sederhana untuk memudahkan pemahaman. Dalam hal terjadi perbedaan tafsir, naskah lengkap di atas yang berlaku.